友好区以信用体系建设为抓手，以深化能力作风建设“工作落实年”为契机，不断创新社会治理新模式，恪守为人民服务宗旨，全面谋划社区民生项目，凝聚共建共治共享合力，用“信”服务民生，擦亮幸福底色。

       同“信”共建，社区家园“共治共享”。友好区将居民信用嵌入小区治理服务，使小区物业和信用建设深度融合，打造小区特色活动、志愿服务和信用体系有机结合的小区治理新路径。常态化开展实地踏查、集中排查，梳理与群众日常生活密切相关的问题，把辖区5个快递站点、80名快递员和外卖员全部纳入台账管理，做到情况清、信息全、零遗漏。

       暖“信”空间，群众难题“一网打尽”。友好区用“微心愿”点亮“小幸福”，统筹组织街道党员干部、社区工作者、网格员等各方力量，走进群众，了解民需，将喝水难、充电难、如厕难、休息难、热饭难等10余项“小困难”纳入信用社区创建的“大目标”。将“暖心驿站”变为“信用阵地”，打造温暖舒适的休憩场所，累计为快递员、外卖配送员、出租车司机提供充电供水、站脚休息、政策咨询等服务70余次，让守信者“信”有所属，切实感到关怀和温暖。

       贴“信”保障，暖心服务“利人乐己”。该区聚焦服务举措、职业保障、社会氛围等方面，持续建立完善关心关爱制度体系，将主动认领岗位、积极参加活动纳入信用评价指标，给予信用加分激励。组织群众活动，积极营造“我的小区我的家，人人争当志愿者”的浓厚氛围。积极探索“信用+志愿服务”模式，鼓励居民积极参与社区活动，充分了解推广个人诚信信用体系的必要性，增强居民诚实守信观念。